Luces y sombras de las compañías low cost

25 julio 2012 Escrito por Alina Feri.

algunos inconvenientes a tener en cuenta en los viajes baratosLas compañías low cost han cambiado totalmente el mercado turístico. Se pueden encontrar vuelos por precios que hace unos años eran inimaginables, pero también es verdad que ese ahorro se paga, en muchos casos, a base de disgustos y discusiones con el personal de estas compañías.

La revolución del mercado

Desde la aparición de las compañías low cost, los vuelos baratos han inundado el mercado y han permitido que cualquier persona pueda viajar a países remotos por poco dinero. Es fácil, barato y sin moverse de casa, porque en la mayoría de los casos la contratación se hace por internet o por teléfono. Esta fórmula ha funcionado tan bien que incluso algunas de las compañías más tradicionales y prestigiosas están comenzando a sacar vuelos de este tipo.

Autobuses que vuelan

Aún así, no es oro todo lo que reluce. Los precios han bajado porque se han reducido los costes y también es verdad que volar con determinadas compañías es ya algo mucho más parecido a coger un autobús que vuela que un avión.
El servicio en las compañías low cost se ha reducido hasta el mínimo, suprimiendo entre otros el catering o la prensa gratuita, que por otro lado, es algo que a la mayor parte de los pasajeros no les afecta mucho. El catering de los aviones nunca se ha caracterizado por ser ningún manjar y la prensa se puede comprar antes de subir al avión por un par de euros.

El mayor problema es que la atención personalizada en este tipo de compañías es algo inexistente y si surgen problemas y los vuelos se cancelan es muy posible que, después de discutir con las personas que se encuentran detrás de los mostradores durante horas, los pasajeros se queden en tierra y se vean obligados a comprar otro billete. Nada de noche de hotel pagada por la compañía o cualquier otro tipo de facilidad para pasar el trago, la filosofía en estos casos es que cada uno se busque la vida como pueda, como cuando se suspende una línea de autobuses.

Foto: olly – FotoliaSimilar Posts: